コンハウスの自然素材の家「お客様の声で満足続出の理由」

私たちは、家づくりを「お客様の未来の暮らしをデザインすること」だと考えています。

写真でご覧いただく「完成した家」ももちろん大切ですが、それ以上に私たちが誇りにしているのは、実際にCON houseと家づくりをされたお客様からいただく「生の声」です。

今回、Googleマップに寄せられた3つの温かいレビューを引用し、その裏側に隠された私たちの家づくりへの想いとこだわりをご紹介します。

【レビュー1：宿泊施設のお客様】「親身に話を聞いてくださり、大変満足する良い物を作っていただきました。」

お客様の言葉で「親身」と評価していただいたこのレビューは、私たちの家づくりにおけるヒアリングの姿勢を表しています。

ただ「どんな家を建てたいか」を聞くだけでなく、特に「宿泊施設」という特殊な用途の場合、私たちは「その施設でどんな事業を成功させたいか」というお客様の目的まで深く掘り下げてお話を伺います。

宿泊施設としての機能性と、CON houseらしい自然素材の温もりをどう両立するか。

宿泊客の方々が「また泊まりたい」と感じていただけるよう、高気密・高断熱による「冬でも素足で過ごせる快適さ」と、素材が持つ「心地よい香りや肌触り」などもご提案しました。

結果として、「大変満足する良い物」という評価と、今後の継続的なご依頼の意向をいただけたことは、私たちの最大の喜びです。

「アドバイス」と「スムーズな進行」という点に言及いただいたこのレビューは、私たちのプロフェッショナルとしての提案力と経験値を評価いただいたものだと受け止めています。

家づくりには、予算、間取り、素材、法規制など、お客様が悩むポイントが必ず出てきます。私たちは、お客様が立ち止まってしまった時、「それは私たちにお任せください」と心から言えるプロフェッショナルでありたいと考えています。

例えば「この間取りにすると、光熱費がかかりすぎないか？」「子どもがアレルギーを持っているが、どんな素材が良いか？」

高気密・高断熱の技術をベースに、長期的なランニングコストまで含めた最適解をご提示します。また、自然素材のプロとして、お客様の健康と安心を守る「体に優しい素材」を自信を持ってご提案します。

お客様の抱える課題を、私たちの経験と知識で解決し、安心感をもって家づくりを進めていただく。これこそが「スムーズに進めていただいた」という言葉に繋がったのだと考えています。

最後に、社長への個人的な評価をいただいたこの一言。お客様のコメントからは、家づくりを楽しみ、真剣に取り組む、弊社の明るい社風を感じていただけたのではないかと思います。

CON houseの社長は、お客様の想いを実現するために、技術的な新しい挑戦や、より良い素材の探求を惜しみません。お客様一人ひとりの家づくりに対し、「どうすれば最高の一棟になるか」を誰よりも熱く考え、行動します。

この「やり手」と言われるほどの情熱が、スタッフ全体にも浸透し、お客様の期待を超える提案力と、職人さんたちとの連携力に繋がっています。ぜひ、打ち合わせの際には、社長の熱意を直接感じてみてください。

なぜCON houseがお客様から「親身」「アドバイスが豊富」「またお願いしたい」といった高い評価をいただけるのか？それは、私たちが以下の2つの柱を徹底しているからです。

表面的な要望だけでなく、「なぜそうしたいのか」という本質的な願いを共有すること。

自然素材の良さを最大限に引き出し、高気密・高断熱の技術で一年中快適な暮らしをデザインすること。

私たちは、これからもお客様に寄り添い、「最高の家づくり」提供し続けることをお約束します。

写真では伝えきれない、お客様の「満足」という確かな証拠を、私たちは積み重ねています。

CON houseの家づくりに共感いただけたなら、まずは一度、あなたの理想の暮らしをお聞かせください。